Mitarbeiter (m/w/d) in der Ärztlichen Vermittlungszentrale 116117 der KV Sachsen in Leipzig
- Leipzig
- Voll/Teilzeit
Die Kassenärztliche Vereinigung Sachsen (KVS) versteht sich als Dienstleister für Vertragsärzte, Vertragspsychotherapeuten und Patienten und ist die Vertretung ihrer Mitglieder im Freistaat Sachsen. Mit unseren rund 1.000 Mitarbeitern der Bezirksgeschäftsstellen Chemnitz, Dresden und Leipzig sowie der Landesgeschäftsstelle mit Sitz in Dresden stellen wir die ambulante ärztliche Versorgung in Sachsen für über 4 Millionen Einwohner sicher.
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer Hilfeersuchen, u.a. für den ärztlichen Bereitschaftsdienst und die Terminservicestelle sowie die Erteilung von allgemeinen Auskünften
- PC-gestützte Aufnahme und Dokumentation der Hilfeersuchen
- Vermittlung von Terminen zur fachärztlichen und psychotherapeutischen Behandlung von Patienten sowie Unterstützung der Patienten bei der Suche nach Haus- und Fachärzten
- Ansprechpartner für die diensthabenden Ärzte im ärztlichen Bereitschaftsdienst sowie die Bereitschaftspraxen der KVS
- Aufbereitung und Auswertung der zur Verfügung stehenden Informationen für die Abteilung
Ihr Profil:
- abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen, sowie eine vergleichbare Ausbildung (z.B. Rettungssanitäter/in, Gesundheits- und Krankenpfleger/in, Med. Fachangestellte/r) erforderlich
- Berufserfahrung in einer Rettungsleitstelle bzw. Vermittlungszentrale wünschenswert
- patienten- und serviceorientierte sowie selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- starke kommunikative Fähigkeiten und ein professionelles, sympathisches Auftreten im telefonischen Kontakt
- gute EDV-Kenntnisse
- Freude an der Arbeit im Team
- Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten muss vorhanden sein
Unsere Benefits:
✔ attraktive Vergütung
✔ Urlaubs- und Weihnachtsgeld
✔ Vermögenswirksame Leistungen
✔ mindestens 30 Urlaubstage
✔ Weiterbildungsangebote
✔ Gesundheitsvorsorge im Rahmen unseres Betrieblichen Gesundheitsmanagements
✔ Betriebskantinen im Verwaltungsbereich
✔ attraktive Inhousesportkurse
✔ Parkmöglichkeiten
✔ Urlaubs- und Weihnachtsgeld
✔ Vermögenswirksame Leistungen
✔ mindestens 30 Urlaubstage
✔ Weiterbildungsangebote
✔ Gesundheitsvorsorge im Rahmen unseres Betrieblichen Gesundheitsmanagements
✔ Betriebskantinen im Verwaltungsbereich
✔ attraktive Inhousesportkurse
✔ Parkmöglichkeiten
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Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Dehne, Zentrale Personalabteilung - Telefon 0351/ 8290 9232.
Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Dehne, Zentrale Personalabteilung - Telefon 0351/ 8290 9232.